First responseالرد الأول
Today: اليوم: Messages land after hours or while the desk is busy, and wait until someone gets to them.تصل الرسائل بعد الدوام أو والفريق مشغول، وتنتظر حتى يتفرغ أحد.
Deskly replies on WhatsApp and your web form, day and night. It asks the same qualifying questions every time, scores the lead, and hands it to one named person on your team. Nothing goes cold.يرد Deskly على واتساب ونموذج موقعك ليلًا ونهارًا، ويطرح أسئلة التأهيل نفسها في كل مرة، ثم يقيّم العميل ويسلّمه لشخص محدد في فريقك. لا يضيع أي عميل.
Ads and referrals bring people in. What loses them is three small gaps between the first message and the booking.الإعلانات والتوصيات تجلب العملاء. ما يُضيّعهم هو ثلاث فجوات صغيرة بين أول رسالة والحجز.
Today: اليوم: Messages land after hours or while the desk is busy, and wait until someone gets to them.تصل الرسائل بعد الدوام أو والفريق مشغول، وتنتظر حتى يتفرغ أحد.
Today: اليوم: Every staff member asks different questions, and the answers are never written down.كل موظف يسأل أسئلة مختلفة، والإجابات لا تُسجَّل أبدًا.
Today: اليوم: Nobody is sure who has the lead, so nobody follows up.لا أحد يعرف من المسؤول عن العميل، فلا أحد يتابع.
WhatsApp, your web form, or a missed call that gets an automatic text-back.عبر واتساب أو نموذج موقعك أو مكالمة فائتة تتلقى رسالة تلقائية.
Under 60 seconds, using your real services, prices, hours and location.خلال أقل من 60 ثانية، بخدماتك وأسعارك ومواعيدك وموقعك الحقيقية.
Your questions, one at a time, skipping anything already answered.أسئلتك واحدًا تلو الآخر، دون تكرار ما أُجيب عنه.
Hot, Warm or Cold, from rules you control.ساخن أو دافئ أو بارد، وفق قواعد تحددها أنت.
One named owner, by service or round-robin.مسؤول واحد بالاسم، حسب الخدمة أو بالتناوب.
Ready leads pick a slot. Clinical questions or upset clients go to a person.العميل الجاهز يختار موعدًا، والأسئلة الطبية أو الشكاوى تُحوَّل إلى موظف.
Replies, questions and self-booking keep running overnight. Anything that needs a person gets an honest answer: "Our team will contact you at 9:00 am."الردود والأسئلة والحجز الذاتي تستمر طوال الليل. وما يحتاج إلى موظف يحصل على رد صادق: «سيتواصل معك فريقنا الساعة 9:00 صباحًا».
Timers only count during business hours.المؤقتات تعمل خلال ساعات الدوام فقط.
New leads, average reply time, bookings, who is waiting on whom, and what slipped. On WhatsApp or email, before the clinic opens.العملاء الجدد، ومتوسط وقت الرد، والحجوزات، ومن ينتظر من، وما فات. على واتساب أو البريد، قبل أن تفتح العيادة.
Same engine, set up with your services, questions, team and hours.المحرك نفسه، مُعدّ بخدماتك وأسئلتك وفريقك ومواعيدك.
Tell us a little about your business. We'll set up a demo with your own services and questions, and walk you through it.أخبرنا قليلًا عن نشاطك. سنُعدّ عرضًا بخدماتك وأسئلتك، ونشرحه لك خطوة بخطوة.